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近日,有媒体对网络医闹事件进行报道,引发关注。报道称,个别患者及其家属发帖将医疗纠纷事件添油加醋说成是“医疗事故”,以“维权”之名煽动网民情绪形成舆情,胁迫医院满足其不合理诉求,甚至演化成针对医务人员的网络暴力。
以往,医闹主要发生在医院。一些闹事者直接到医院辱骂医务人员,甚至发生肢体冲突,对医务人员造成伤害,干扰正常的医疗秩序。如今,随着互联网的普及和医院安全管理水平的提升,医闹从线下转移到线上。这种网上医闹事件同样对医务人员造成伤害,也对其他到医院就诊的患者造成了不良影响。
遏制网络医闹需协同发力,建立多方联动治理机制。司法部门要进一步明确网络医闹的法律定义,划分其与正当维权的界限,并出台司法解释或专项立法,对网络医闹行为设定更清晰的处罚标准。互联网平台需严格履行内容审核的核心职责,这是维护网络生态的重要保障。一旦发生网络医闹,相关部门要快速介入,医疗机构也要完善舆情应对措施并强化医务人员权益保护。
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