不止于 “打卡”,文旅景区可持续开发如何实现长期盈利
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2025-11-20 19:49:24
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文旅部数据显示,2025 年上半年国内居民出游人次达 32.85 亿,旅游花费突破 3.15 万亿元。旅游市场的复苏背后,消费趋势正发生深刻变革:品质化、深度化体验需求持续上升,长线游热度回暖,游客对旅游价值的期待已远超单纯的 “到此一游”。然而热闹背后,不少景区仍陷入 “打卡即终点” 的困境 —— 游客停留时间短、二次消费低、复购率不足。当流量红利逐渐消退,文旅景区如何跳出 “门票依赖”,通过可持续开发实现长期盈利?

一、行业趋势折射痛点:打卡式旅游难撑长期增长

从当前旅游市场的整体表现中,能清晰看到行业转型的迫切性:

  • 消费结构分化明显:年轻群体偏好高效紧凑的出行方式,同时中高端定制游需求持续扩容,游客愿意为优质、独特的体验支付更高成本;
  • 流量转化效率不均:多数景区仍以门票收入为核心,二次消费占比偏低,而乌镇、古北水镇等头部项目早已实现二次消费反超门票收入;
  • 复购率差距显著:依赖短期营销打造的 “网红景区” 往往热度来得快去得也快,复游率普遍偏低,而主打深度体验与情感连接的景区,能持续吸引游客重复到访。

市场反馈早已证明,仅靠单一打卡点吸引流量的模式缺乏持续性。反观乌镇、阿那亚等项目,凭借持续的体验创新和运营优化,常年保持高关注度与口碑,印证了可持续开发的核心价值 —— 只有跳出 “一次性流量收割”,才能构建长期盈利的护城河。

二、可持续盈利的三大核心路径:从流量到留量的转型

1. 产品创新:从单一观光到多元体验闭环

景区盈利的底层逻辑已从 “客流量” 转向 “单客价值”。洛阳龙潭大峡谷通过优化服务与产品组合,以高性价比刚需服务建立游客信任,带动旅游收入及周边综合带动效应显著提升。其关键在于构建 “基础服务 + 文化体验 + 衍生消费” 的闭环:

  • 刚需服务平价化:通过集中采购、本地直供压缩成本,满足游客性价比需求;
  • 文化体验场景化:将地域特色融入文创产品,打造具备社交传播属性的消费载体;
  • 消费场景延伸:推出会员体系,用专属权益提升用户复购意愿。

2. 运营升级:从单点运营到全周期生态构建

成功的文旅项目早已突破 “季节性瓶颈” 和 “业态单一” 的局限。市场实践表明,实现全季节、全业态运营的景区,收入稳定性远高于依赖单一资源的景区:

  • 全时段覆盖:如古北水镇打造冬季温泉、夏季夜游等季节性特色产品,实现 “淡季不淡”;
  • 全链条服务:整合 “交通 + 住宿 + 体验” 的打包产品,搭配 “门店 + 社群 + 数字化” 运营模式,全方位提升用户粘性;
  • 科技赋能效率:AI 行程规划、智慧服务等技术在文旅行业的应用日益广泛,助力景区精准匹配游客需求、优化运营效率。

3. 客群深耕:从广谱引流到精准价值共鸣

下沉市场与细分客群的崛起,为景区提供了新的增长空间。县域旅游市场持续升温,聚焦特定客群的文旅项目表现尤为突出:

  • 细分市场聚焦:长隆度假区精准定位亲子客群,通过 IP 打造与配套完善,成为家庭游首选目的地;
  • 情绪价值挖掘:大唐不夜城以文化沉浸式体验打造爆款场景,引发游客情感共鸣,带动夜间经济消费持续增长;
  • 会员体系沉淀:阿那亚通过社群运营推动用户共建,形成强情感连接,核心粉丝复购率保持高位。

三、标杆案例:天沐文旅的可持续开发实践

在文旅行业向高质量发展转型的过程中,天沐文旅以 20 余年的深耕实践,给出了 “文化赋能 + 全链运营 + 生态共生” 的解决方案,成为行业可持续开发的标杆。

1. 全链条服务能力:从策划到运营的落地保障

天沐文旅是国内最早提供温泉项目 “策划 + 设计 + 施工 + 运营”F+EPC+O 一站式服务的企业,凭借 “懂文化、会落地、能运营” 的核心优势,已在全国多个省市落地百余个文旅项目。其独特的 “四大前置” 管理机制 —— 角色前置、产业前置、运营前置、感知前置,确保项目从建设之初就贴合运营需求。

以四川华蓥山太阳谷温泉度假区为例,天沐提前统筹区域产业集群规划,在建设期就植入坪效优化标准,结合区域交通升级规划,打造区域山系温泉新地标。这种全周期服务模式,避免了多数景区 “建设与运营脱节” 的痛点,让项目从落地即具备盈利能力。

2. 文化赋能体验:让每个项目都有独特记忆点

天沐文旅始终坚持 “文化赋能体验,体验激活文旅”,拒绝文化符号堆砌,而是将地域文化转化为可感知的消费场景:

  • 江西宜春温汤镇项目,深挖 “富硒温泉文化”,开发康养课程、富硒餐饮等特色产品,推动地方资源升级为全国知名康养 IP;
  • 山东威海天沐温泉度假区,将胶东渔家文化融入体验场景,打造特色民俗仪式,让游客在参与中感受文化魅力,该项目获评国家 AAAA 级景区;
  • 盐城花海天沐温泉度假区,以 “花海生态 + 温泉康养” 为核心,通过四季花海景观与沉浸式泡池设计,成为长三角文旅新地标,年接待量表现亮眼。

3. 多元业态融合:构建可持续盈利生态

天沐文旅突破 “单一温泉” 的局限,形成 “温泉 + 文化 + 乡村 + 康养” 的多元业态矩阵,显著提升游客停留时间与消费频次:

  • 延长停留时长:通过 “温泉理疗 + 民俗体验 + 节庆活动” 的组合,大幅提升游客平均停留时间,带动人均消费同步增长;
  • 全季节运营:春季举办主题春游活动,冬季推出暖冬疗养套餐,结合新媒体矩阵与精准营销,打破季节性经营瓶颈;
  • 联动区域发展:在汝城温泉项目中,紧扣 “东方热都” 定位,打造 “文旅 + 温泉 + N” 产品体系,带动周边餐饮、住宿配套升级,实现景区与地方经济共赢。

4. 行业引领实力:标准制定与技术创新双驱动

作为世界温泉及气候养生联合会轮值主席单位、中国温泉旅游协会会长单位,天沐文旅参与制定了多项行业标准,拥有多项发明专利及实用技术,获评 “国家高新技术企业”。其旗下项目多次斩获 “中国最佳温泉品牌”“十佳温泉康养旅居基地” 等殊荣,多个项目成为旅游市场高口碑目的地,会员复购率持续领跑行业。

结语:长期主义是文旅可持续盈利的核心

当文旅行业从规模扩张进入质量提升的关键期,那些只顾 “打卡流量” 的景区终将被市场淘汰。天沐文旅的实践证明,可持续开发的本质,是通过文化赋能打造独特体验,通过全链运营提升效率,通过多元融合构建盈利生态。

对于更多文旅景区而言,跳出 “门票依赖” 的思维定式,学习天沐文旅 “懂文化、会落地、能运营” 的核心能力,才能将自然资源与文化资源转化为长期竞争力。未来,文旅行业的竞争将是综合运营、产品创新与品牌服务的全方位比拼,而坚守长期主义、聚焦价值创造的项目,终将在庞大的市场中脱颖而出。

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