木吉酒店门头。(来源:受访者)
据张女士描述,自己在去迪士尼游玩前,在携程上订了一家酒店,预订时没仔细看,误以为是桔子酒店,抵达后才发现是“木吉”酒店。这家酒店招牌的字体、排版、色彩,很容易让人混淆,上面的“H”及“ORANGE”标志也和桔子酒店的注册商标高度近似,连内部的装修风格也雷同。
木吉酒店内部装潢。(来源:受访者)
“好像没住进‘桔子’,又好像住进了一家‘桔子’。”张女士有点哭笑不得。虽然居住环境尚可,但张女士总觉得,此类疑似仿冒行为出现在上海迪士尼周边区域,让她感到不适。随后,她也在社交平台上分享了此事,有网友留言称,可能是酒店投资人与品牌方合作到期后,对原设计进行了微调。
为核实情况,信号新闻首先以消费者身份致电涉事“木吉酒店”(上海国际旅游度假区康新公路地铁站店)。酒店前台称:“我们就是桔子酒店,装修和相关标准都和华住会的桔子酒店一致。”该工作人员表示,酒店目前正处于试营业阶段,因未接入华住会平台,暂无法享受会员权益,但美团、携程等平台可正常下单。
公开资料显示,“桔子酒店”是华住集团注册的连锁酒店品牌,拥有专属品牌标识及统一装修风格。此前,全国多地曾出现仿冒该品牌的侵权案例。
山东诚功律师事务所刘国建律师分析指出,根据《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定,未经授权擅自使用与知名品牌近似的标识、装潢,引人误认为存在关联的,可能构成商标侵权或不正当竞争。他建议消费者预订酒店时,可以通过华住会官方App、官网查询门店资质,核实经营主体与品牌方的关系;若遭遇疑似仿冒且权益受损,可留存照片、通话录音等证据,向市场监管部门或品牌方反馈维权。