按照火车票提前15天售票规定,2026年春节假期首日(2月15日,腊月二十八)的车票已于2月1日起开始售卖。今年腊月二十九(2月16日)即除夕。今天(2月2日),旅客可以在12306平台上购买2月16日的车票。
据悉,今年铁路方面将在京广、京沪、沪昆等主要高铁干线通道开行夜间高铁近1000列。目前这些车次的预售时间与常规车次不同,铁路方面也会根据客流变化动态加开临客车次。铁路方面明确提示,这些加开旅客列车或夜间高铁的所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的旅客。因此,暂时没有抢到车票的旅客需预约候补购票。
北京南站候车大厅。图源于新京报
铁路方面建议旅客尽早规划行程,提前通过铁路12306完成乘车人信息维护,并利用起售时间查询、起售提醒等功能,避免因信息不全或操作不及时影响购票。担心忘记买票的旅客可设置提醒,打开12306客户端,首页选择乘车日期,点击“设置提醒”,跳转至“订阅提醒”页面,选择“出发车站”后,点击“添加提醒”即可。
此外,今年春运期间,国铁集团首次推出互联网误购限时免费退票的新举措。1月19日起,铁路12306平台(含网站、APP等)推出旅客误购限时免费退票服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费。这一举措今后也将常态化实施。
目前铁路12306候补购票功能可最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合,选择的组合越多,候补成功率越高;在直达车票售罄的情况下,可根据铁路12306推荐的最优方案,采用同车接续、中转换乘等方式购票出行。
铁路方面提示,铁路12306是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道,从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理,同时严格依法保护旅客个人信息安全。
来源:新京报、太原日报
(编辑:晓慧)