游客在景区突然倒下——暑期旅游高峰，你的目的地有AED吗？旅游景区AED配置完整方案

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一组不该被忽视的数据

暑期是旅游旺季。根据国家文旅部数据，2025年暑期全国A级旅游景区接待游客超过30亿人次。

人多的地方，意外发生的概率就高。

在景区，游客可能面临的高风险场景包括：高温暴晒导致中暑脱水、高强度爬山引发心脏负荷骤增、涉水项目导致溺水和呛水、高海拔地区引发高原反应——而这些，都可能触发心脏骤停。

2026年全国旅游基础设施投资计划明确提出：为所有3A级以上景区、旅游集散中心配套AED等急救设备3.6万台（来源：2026年旅游基础设施投资计划）。旅游度假区等级创建标准中，AED配置密度的要求已经达到≥2台/平方公里。

换句话说，景区配AED已经不是"锦上添花"，而是"硬性指标"。

但问题在于——配了够不够？放得对不对？有没有人会用？

做了10年AED推广，我们团队接触过不少景区的急救配置需求。今天把实操经验整理出来，供景区管理者和关心出行安全的你参考。

一、景区AED配置的特殊挑战

景区不是商场，不是写字楼，它的场景复杂度远超多数室内场所：

这些特殊性决定了：景区AED配置不能简单照搬室内公共场所的方案。

二、选型标准：户外环境，设备要求更高

景区AED和室内AED在选型上有本质区别。核心关注5个维度：

1. 防护等级：IP55起步，水边/漂流建议IP66

• 常规步道、广场：IP55可满足日常防尘防水需求

• 水上项目、漂流、海边：IP66，能应对泼溅和短时浸泡

• 高海拔/极端气候区域：确认工作温度范围，部分设备在-20℃以下可能无法正常工作

2. 便携性：考虑"最后500米"的搬运

山岳景区可能需要工作人员背着AED跑几百米山路。重量控制在1.5-2kg以内为宜。

3. 电池与电极片寿命

景区维护频率通常不如城市公共场所。建议选择：

• 电池寿命≥5年的型号

• 电极片有效期≥4年的型号

• 具备自动自检和耗材到期提醒功能

4. 操作引导

景区AED的使用者大概率是未经培训的普通游客。中文语音引导是基本要求，有条件的话优选带屏幕动画引导的型号。

5. 设备数量

根据旅游度假区等级创建标准，AED配置密度应≥2台/平方公里。对于山岳型景区，建议按"步行15分钟内可达一台AED"的标准加密布点。

三、布点方案：不同类型景区怎么放？

不同景区类型，布点逻辑完全不同。我们团队根据项目经验，总结了以下布点策略：

山岳型景区（如黄山、华山、张家界类型）

特别注意：高海拔区域（2500m以上）建议选用低温适应性强的型号，并配备保温箱存放。

水上/海滨型景区（如漂流、海滨浴场类型）

特别注意：水上区域必须选IP66以上防护等级的设备。

文化/园林型景区（如古镇、博物馆、公园类型）

景区AED布点示意

四、管理维护：景区AED最怕"配而不管"

设备装好只是第一步。景区AED管理有几个常见痛点：

痛点1：责任人不清

景区管理主体复杂——有的归管委会，有的归运营公司，有的归属地政府。设备装了没人管，电极片过期了没人换。

建议：每个AED存放点明确一名责任人，写在设备旁边公示牌上。责任到人，定期巡检记录存档。

痛点2：巡检流于形式

"每月检查一次"写在制度里，但实际可能是保安路过看一眼就完事了。

建议：

• 制定标准化巡检清单（电池电量、电极片有效期、设备自检状态、存放柜完好性）

• 引入数字化巡检——扫码打卡+拍照上传，比纸质记录靠谱

• 选择有远程监控功能的型号，总部可以实时查看设备状态

痛点3：员工培训断层

景区员工流动性大，旺季大量临时用工。去年培训过的员工，今年可能已经离职。

建议：

• 将AED操作纳入新员工入职培训必修课

• 旺季前（通常4-5月）集中组织全员复训

• 关键岗位（游客中心、医务室、安保）必须有持证急救人员

痛点4：找不到、不知道在哪

游客不知道AED在哪，标识不清甚至没有标识。

建议：

• 景区导览地图上明确标注AED位置

• 沿途设置统一的AED导向标识牌（参照北京新规标准）

• 在景区小程序/APP中集成AED导航功能

五、培训体系：不只是员工，游客也要覆盖

景区急救培训有两个层次：

第一层：员工培训（必做）

所有与游客直接接触的员工——导游、安保、游客中心工作人员、医务室人员——都应该掌握CPR+AED操作。

• 基础层：全员掌握急救四步法（判断→呼救→CPR→AED），约4学时

• 进阶层：安保队长、医务室人员考取红十字救护员证，约16学时

• 骨干层：每个片区至少有2-3名持证急救骨干，能独立组织现场急救

伊春金祖峰景区今年暑期的做法值得参考：组织全体在岗人员开展AED应急救护专题培训，通过理论讲解与实操演练相结合，做到"全员懂急救、会施救"（来源：伊春森工金山屯林业局，2026-07-09）。

第二层：游客普及（加分项）

• 在游客中心循环播放AED使用科普视频

• 在等候区设置AED操作体验区（用训练机让游客体验）

• 景区广播/导览中加入简短的急救知识提示

六、费用参考：景区配AED到底要花多少钱？

这是很多景区管理者最关心的问题。我根据项目经验整理了一个粗略的成本框架：

以一个中型山岳景区（约10平方公里）为例：

• 配置15-20台AED

• 设备采购+安装：约50-70万

• 年度维护：约5-10万

• 员工培训（200人）：约6-10万

• 首年总投入约60-90万，此后每年维护约10-20万

相比景区年营收，这笔投入通常占比不到1%，但它兜住的是游客的生命安全底线。

七、暑期出行提醒：作为游客，你应该知道什么？

如果你正在或即将去景区游玩，有三件事值得记住：

1. 到达后先看一眼导览图上的AED位置

就像进电影院先看安全出口一样。养成这个习惯，万一用得上。

2. 高温天气量力而行

心脏骤停在高温、高强度运动时高发。感觉胸闷、头晕、心跳异常时，立刻停下来休息，不要硬撑。

3. 学会基本的急救技能

万一身边有人倒下，知道怎么打120、怎么做CPR、怎么用AED——这几项技能不只为别人，也为自己和家人。

写在最后

景区AED配置，本质上是一道公共服务能力的考题。

游客来到你的景区，是来体验美景和放松心情的。他们不会想到有一天会用上AED——但如果真的有那么一天，你能不能保证5分钟内拿到一台能用的设备、有没有人会操作？

2026年，国家旅游基础设施投资计划已经给出了明确方向。对景区管理者来说，AED配置不是"要不要做"的问题，而是"怎么做好"的问题。

对普通游客来说，了解目的地的急救资源位置、掌握基本的急救技能——这是对自己和家人最基本的保护。

安全，是一切旅行的前提。

关于作者

我是张晓穆，做AED推广10年了1370 4033 444，美国心脏协会（AHA）和中国医学救援协会双认证培训导师。从业以来帮助超过10万人学习急救技能，也参与过多次灾害救援和大型赛事的医疗应急保障工作。

目前在全品类AED服务商——久心健康科技（辽宁）有限公司工作，日常帮客户选配AED、做急救培训。如果你在选择AED时有疑问，欢迎咨询。