软装饰卖场经营面临着三大严峻挑战。其一，市场竞争激烈。众多软装饰卖场不断涌现，线上线下的同质化产品琳琅满目，这使得吸引消费者变得愈发困难，顾客分流严重。其二，消费者需求多变。现代消费者对于软装饰的风格、品质、环保性等要求不断更迭，从简约风到复古风，从注重外观到强调功能与环保兼具，卖场需要紧跟需求变化来调整商品结构。其三，成本居高不下。包括场地租赁、人员工资、货物仓储等成本持续上涨，压缩了利润空间，给软装饰卖场的经营带来巨大压力。

    软装饰为家居卖场创造了一个新的发展契机，但也使得家居卖场面临着一场全新的挑战。软装饰为家居卖场经营带来的挑战主要体现在以下几个方面：

    挑战一：卖场经营治理挑战

    假如说硬装饰使得我们的家居具有必要的实用功能，那么软装饰则更多是展现主人的个性和风格。随着生活水平的提高，人们对家居的要求更多体现在追求个性和风格方面，而只有软装饰才能很好满足这种市场需求。因为它不仅涉及沙发、窗帘、地毯、灯具、被套、床单等日常家居用品，同时还打破了传统家居装饰定义，将工艺品、收藏品、摆设品乃至家居植物等囊括到家居装饰中。（参考《建筑中文网》）

    由于软装饰的这种非凡性质，使得家居卖场在经营方面面临一系列的挑战，具体来讲主要体现在这几个方面：

    其一，卖场定位。新开设的家居卖场只是提供一站式软装饰购物，还是“软”“硬”装饰兼有？假如是“软”“硬”皆有，那么二者应该怎样搭配呢？何去何从，家居卖场将会面临不同定位挑战。

    其二，商品种类的挑战。由于软装饰涉及到多种物品、多种材料，因此无论是在卖场商品治理还是经营成本上都将会面临不同的挑战；此外，多种物品，并且考虑到物品的色彩、外形等多方面的因素，因此在软装饰卖场的布置上，如何进行搭配将会是家居卖场的一大挑战。其三，软装饰对家居卖场的治理人员、服务人员的专业素质要求将会大大提高，如何招聘或者培养这种人才也将会是软家居卖场面临的一大问题。

    挑战二：产品设计创新的挑战

    相比硬装饰，软装饰价格便宜、重复购买频率高，并且有时尚、新奇的特点，因此决定其产品生命周期较短。

    软装饰只有不断地推陈出新、引领潮流，才能保证市场的长期占有率，否则可能被其它卖场迅速取代。所以软装饰家居卖场在产品设计创新上将会面临严重的挑战。而现实的情况是：由于行业准入门槛不高，大部分家居卖场实力不强，没有形成规模效益，更谈不上有产品创新能力；此外我国家居设计人员严重缺乏，以广东省为例，拥有近万家家居生产企业和上千家家居卖场，但是科班出身的设计师却竟然不足1000人，设计人才的严重缺乏使得家居卖场产品创新无从说起。

    还有另外一个不得不提起却又让人备感头痛的问题：尽管可能有部分家居大卖场拥有较多的设计人才，并且能够以较大的精力和财力去进行产品设计创新，但由于行业内普遍盛行的抄袭之风让这些卖场望而却步。因为谁也不愿意看到自己设计的产品还没有大量上市，而抄袭品却卖断货的情形出现。试问，在行业抄袭之风盛行下，哪间卖场还愿意耗费巨大的人力和物力去为“他人做嫁妆”而自我设计创新呢？

    挑战三：选择供给商挑战

    软装饰虽然为家居卖场带来了无限的商机，但也缩小了家居卖场对供给商的选择范围，这是由软装饰产品的特性所决定的。

    软装饰家居卖场除了要求供给商在商品质量、供货能力等方面能够达到原来的要求，将会更加重视供给商的设计创新、品牌知名度等方面的能力。在这方面，百安居选择与强势供给商合作，例如以“店中店”形式引进软装饰商开设软装饰生活专区，同时又联合迪士尼共同合作开发迪士尼品牌家居；而宜家则坚持产品自我设计，供给商不仅只能贴牌，还必须符合宜家的要求。

    虽然是“你有张良计，我有过梁梯”，然而软装饰家居卖场对于供给商在选择权、控制权等方面都将会面临不同的挑战。

    综上三个方面，中国家居卖场在产品设计创新上所面临的挑战将不容忽视，且任重而道远。

    换个角度来看，家居卖场对供给商选择的严格将会有助于我国家居生产业的升级换代，部分优秀的家居生产商可以通过家居卖场的渠道取得更为长足的发展，因此这对家居生产行业来说未必不是好事。

    随着家居软装饰时代的来临，家居卖场假如想要在未来的激烈竞争中占据一席之地，则不容错失，必须抓住契机；然而机遇总是伴随着困难，软装饰的道路上，家居卖场能否成功地迎接挑战，我们还将拭目以待。

原文网址：http://www.pipcn.com/research/200801/9940.htm